Qué es Turo, app vinculada en el ataque en Nueva Orleans y la explosión del Cybertruck en Las Vegas
“Turo: Car Rental Marketplace” es una aplicación estadounidense dedicada a la renta de coches a través de una comunidad internacional de anfitriones, según la descripción oficial de la app que estuvo involucrada en la explosión de un Cybertruck en Las Vegas y el ataque de Nueva Orleans, Estados Unidos.
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¿Qué es Turo, app de renta de coches?
Turo es “el mercado de alquiler de coches más grande del mundo“, según la empresa, cuyo servicio funciona únicamente en los siguientes países:
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Francia
Fuente: Turo
El objetivo de este servicio es que el usuario no vaya a un centro de alquiler físico para elegir entre una selección de vehículos compartidos por anfitriones locales, según la descripción de la app.
De esta forma, el interesado recoge el automóvil en una ubicación cerca de su ubicación o su destino, siendo también una oportunidad de negocio para los anfitriones, recalca Turo.
“Los emprendedores pueden tomar el volante de su futuro convirtiéndose en anfitriones y creando negocios de coches compartidos en Turo, aprovechando una plataforma establecida para ampliar sus negocios y alcanzar sus objetivos”.
Turo
Estos son los servicios y comodidades que ofrece la aplicación al momento de alquilar un coche en los lugares disponibles, según su descripción:
- Alquila el coche dese el teléfono
- Consulta todo tipo de coches, incluyendo:
- Todoterrenos
- Furgonetas
- Deportivos
- Vehículos eléctricos
- Coches clásicos
- Hay miles de ubicaciones para recoger el coche
- Es posible que te envíen el automóvil a domicilio, aeropuerto o un destino popular
- Todos los anfitriones se han sometido a inspecciones de seguridad y formación de Turo
- Ofrece opiniones de huéspedes que son públicas para los nuevos usuarios
- Existe opción de cancelación hasta 24 horas antes de un viaje
- Se brinda reembolso y la opción de alquilar después, según la conveniencia
- Ofrece asistencia en carretera y servicio de atención al cliente todos los días
- El servicio de atención al cliente hace reservas, proporciona detalles de preciosa y resuelve problemas
- Se pueden ofrecer descuentos cuando se reserva un auto con 7 o más días de anticipación
Por otro lado, Turo señala que cualquier propietario de un auto puede comenzar un negocio de alquiler de autos en la aplicación, con los siguientes beneficios:
- Es posible elegir cuántos autos de alquiler compartir
- El servicio puede adaptarse a “home office”, según el horario del emprendedor
- Seguro de responsabilidad de Travelers Excess and Surplus Lines Company para respaldar los viajes y proteger en caso de accidentes
Cabe destacar que no todos los alquileres de autos en Turo son elegibles para entrega, y los anfitriones no pueden entregar autos en ciertos aeropuertos, según su descripción.
¿Cómo estuvo relacionado Turo con los acontecimientos recientes de EU?
La app de Turo fue usada para alquilar los vehículos utilizados tanto en el ataque de Nueva Orleans como en la explosión de Las Vegas, confirmó la empresa a través de un comunicado publicado en su sitio web el miércoles 1 de enero.
“No creemos que ninguno de los arrendatarios tuviera antecedentes penales que los hubieran identificado como una amenaza para la seguridad, y actualmente no conocemos ninguna información que indique que los dos incidentes están relacionados”.
Turo
La compañía también informó que su equipo de seguridad está colaborando con las autoridades policiales con cualquier información útil para sus investigaciones. Además, resaltó su compromiso por mantener altos estándares en gestión de riesgos.
“Estamos devastados por estos horribles incidentes y seguimos dedicados a ayudar a las autoridades en todo lo que podamos”, remató Turo.
¿Qué pasó en Nueva Orleans y Las Vegas?
El miércoles 1 de enero, un Tesla Cybertruck explotó en llamas fuera del Trump International Hotel de Las Vegas, Nevada.
Los reportes preliminares confirman una persona muerta y al menos 7 heridos cuando el vehículo, que momentos antes se estacionó frente al hotel propiedad del próximo presidente de los Estados Unidos, produjo una gran explosión.
Un día antes, un hombre de Texas de 42 años estrelló una camioneta contra una multitud que celebraba el Año Nuevo en el Barrio Francés de Nueva Orleans y luego abrió fuego contra la policía.
El director adjunto del FBI, Christopher Raia, asignado al caso del atropellamiento masivo en Nueva Orleans, confirmó la cifra de decesos por este terrible ataque. En total, fueron 14 fallecidos y 35 heridos, quienes se encontraban celebrando el Año Nuevo cuando fueron arrollados por una camioneta.
