¿Olvidaste el NIP de tu tarjeta del Bienestar? Te decimos qué hacer

La tarjeta del Bienestar es una herramienta esencial para millones de mexicanos que reciben apoyos sociales del Gobierno. Sin embargo, es común que los beneficiarios olviden su NIP (Número de Identificación Personal), lo que puede generar complicaciones al momento de realizar retiros o consultar saldos. Si te encuentras en esta situación, no te preocupes: aquí te explicamos qué hacer, de acuerdo con los lineamientos oficiales.
¿Qué es el NIP y por qué es importante?
El NIP es un código de seguridad de cuatro dígitos que te permite realizar transacciones con tu tarjeta del Bienestar, como retiros en cajeros automáticos o consultas de saldo. Sin este número, no podrás acceder a tus recursos, por lo que es fundamental recuperarlo si lo has olvidado.
Proteger tu NIP es esencial para la seguridad de tu cuenta.
— Banco del Bienestar (@bbienestarmx) December 25, 2024
Aquí te damos algunos consejos importantes:
✅ Nunca compartas tu NIP con nadie, ni por teléfono, mensajes o redes sociales
✅ Memoriza tu NIP en lugar de anotarlo. Evita escribirlo en tu tarjeta o en un papel en tu… pic.twitter.com/AIhG8AdQIS
Pasos para recuperar tu NIP
Si olvidaste o perdiste tu NIP, sigue estos pasos para recuperarlo:
- Llama al número oficial: comunícate al 800 639 42 64, la línea de atención telefónica de la tarjeta del Bienestar. Este servicio es gratuito y está disponible las 24 horas
- Proporciona tus datos: para verificar tu identidad, necesitarás proporcionar información, como tu número de tarjeta, CURP y otros datos personales
- Sigue las instrucciones: el sistema te guiará para generar un nuevo NIP. Asegúrate de elegir un código que puedas recordar fácilmente.
- Confirma el cambio: una vez que hayas establecido tu nuevo NIP, recibirás una confirmación. A partir de ese momento, podrás utilizarlo para realizar transacciones.
¿Se puede recuperar el NIP de forma presencial?
En caso de que no puedas recuperar tu NIP mediante la línea telefónica, o gustes atención personalizada, también puedes acudir a cualquier sucursal del Banco del Bienestar. Lleva contigo los siguientes documentos:
- Identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional)
- Comprobante de domicilio reciente
- Tarjeta del Bienestar
Un representante te asistirá para restablecer tu NIP de manera presencial.
¿Olvidaste tu NIP? *️⃣*️⃣*️⃣*️⃣
— Banco del Bienestar (@bbienestarmx) February 3, 2025
No te preocupes, para recuperarlo sólo debes acudir a cualquier ventanilla de nuestras más de 3 mil sucursales del 🏦 #BancoDelBienestar.
Recuerda que este trámite sólo puede hacerlo el titular de la cuenta, quien deberá presentar:
-Tarjeta… pic.twitter.com/jIqqcjtN4N
Consejos para evitar olvidar tu NIP
- Elige un NIP fácil de recordar: evita códigos demasiado complicados
- No compartas tu NIP: mantén tu número en secreto para proteger tus recursos
- Anótalo en un lugar seguro: si temes olvidarlo, guárdalo en un lugar privado y accesible sólo para ti