Profeco y Apple emiten alerta para revisión de altavoces portátiles
La Profeco subrayó que estará alerta al cumplimiento de la empresa. Foto: AFP
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Apple Inc. hicieron un llamado a los usuarios, a través de la Red de Alerta Rápida, para la revisión de los altavoces portátiles “Beats Pill XL” modelo B0514, por posibles daños.
A través de un comunicado, la Profeco informó que la empresa determinó que, en algún caso aislado, la batería del altavoz portátil puede sobrecalentarse y generar un riesgo de incendio provocando heridas leves o daños materiales.
Destacó que se reportaron a Apple Inc., ocho supuestos incidentes de humo y riesgo de fuego en el mundo, pero ninguno corresponden a México, y hasta ahora sólo cinco de esos incidentes han sido verificados.
La institución expuso que la empresa Apple ofrecerá a los usuarios información sobre el producto afectado y el proceso de devolución en la sección de apoyo de la página web de Apple.
Asimismo, destacó que existirán enlaces a la página web del programa de Apple, desde la página web Beats by Dre.
Adicionalmente, Apple contactará a sus distribuidores y socios minoristas y como parte del programa les solicitará que envíen todo el inventario restante a Apple y que cesen en la venta del producto.
Por último, la Profeco subrayó que estará alerta al cumplimiento de la empresa.
