Compras en línea sin riesgos: tips de la Policía Cibernética para un aguinaldo seguro
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de su Unidad de Policía Cibernética, ha lanzado el dispositivo “Aguinaldo Seguro 2024”, orientado a salvaguardar a la ciudadanía ante posibles ciberamenazas durante la temporada navideña.
En estas fechas, el comercio electrónico se convierte en uno de los principales medios para adquirir regalos, pero también en un blanco para cibercriminales que utilizan redes sociales, sitios web falsos, SMS y aplicaciones de mensajería para realizar estafas y engaños. Durante diciembre de 2023, la Unidad de Policía Cibernética detectó que estos canales son los más usados por delincuentes para aprovecharse de los consumidores.
Entre los artículos más demandados en esta temporada destacan juguetes, dispositivos electrónicos, ropa, joyería, artículos decorativos, alimentos y bebidas festivas. Además, se ha identificado un aumento en compras relacionadas con decoración y tradiciones navideñas, lo que incrementa la vulnerabilidad de los compradores.
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Recomendaciones de la Policía Cibernética
Para realizar compras en línea seguras y proteger tus datos bancarios y personales, la SSC comparte las siguientes recomendaciones:
- Verifica la autenticidad del sitio web: Revisa cuidadosamente la ortografía, la calidad de las imágenes, la funcionalidad de los enlaces y confirma que la URL y la dirección física del establecimiento sean correctas
- Usa métodos de pago seguros: Opta por plataformas de pago intermediarias, tarjetas de prepago o tarjetas virtuales de un solo uso en lugar de tu tarjeta bancaria física
- Monitorea tus transacciones: Utiliza aplicaciones de banca móvil para vigilar movimientos, bloquear cuentas temporalmente y actuar rápidamente en caso de robo o pérdida
- Evita sitios no verificados: No ingreses contraseñas o datos bancarios en plataformas no confiables
- Desconfía de ofertas irreales: Los “súper remates” y descuentos excesivos suelen ser tácticas de los estafadores
- Cuidado con mensajes sospechosos: Si recibes mensajes de tiendas o bancos, evita responder directamente y verifica la información en los canales oficiales de la institución
- Guarda tus comprobantes: Conserva confirmaciones de transacciones y recibos para resolver disputas o gestionar devoluciones
- Protege tus dispositivos: Mantén actualizado un programa antivirus en tus dispositivos móviles y computadoras
- Informa a tu familia: Comparte estas prácticas seguras con los miembros de tu hogar para que todos participen en mantener la seguridad
Atención las 24 horas
La Unidad de Policía Cibernética de la SSC está disponible las 24 horas del día para brindar orientación y atender reportes de actividades sospechosas en el ciberespacio. Puedes comunicarte al teléfono 55 5242 5100 ext. 5086, al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, mediante la aplicación Mi Policía, o a través de las redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
Proteger tu aguinaldo y disfrutar de unas fiestas seguras está en tus manos.
