La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que con el fin de salvaguardar el bienestar de los usuarios como de los servidores públicos, suspende sus actividades de manera temporal en Baja California y Estado de México.
La dependencia señaló que se suspenden las actividades en las delegaciones de Mexicali y Tijuana, ubicadas en Baja California y en Naucalpan de Juárez y Toluca de Lerdo en Estado de México.
- La medida se aplicará del 26 de diciembre de 2020 al 10 de enero de 2021.
Las nuevas delegaciones que suspenderán actividades se suman a todas las ubicadas en Ciudad de México que a partir del 19 de diciembre y hasta nuevo aviso, detuvieron sus servicios por la emergencia sanitaria del COVID-19.
Por lo anterior, la SRE puso a disposición de la ciudadanía el correo electrónico supervisiondgd@sre.gob.mx, para la atención única de emergencias acreditadas por razones de salud, académicas, laborales o de reunificación familiar.
El anuncio de la fecha en la que se podrán programar las citas para tramitar el pasaporte para las delegaciones señaladas, se realizará en cuanto se tenga oportunidad.
El reinicio o suspensión del servicio de en las delegaciones, depende del semáforo en riesgo por la pandemia del nuevo coronavirus COVID-19 emitido por la Secretaría de Salud.
¿Cómo programar una cita para tramitar mi pasaporte?
Las citas para el trámite del pasaporte se programan en el Centro de Contacto disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y sábados y domingo de 09:00 a 16:00 horas.
Otra opción es el portal de internet https://citas.sre.gob.mx Es el único sitio autorizado, la programación de citas es completamente gratuita.
¡Ojo!
La SRE reitera a los usuarios la importancia de evitar caer en un fraude. Recomienda no realizar ni pagos ni depósitos a cuentas personales o en tiendas de conveniencia para obtener una cita de trámite de su pasaporte.
En el resto de las delegaciones de la SRE que mantienen sus operaciones para tramitar el pasaporte, el interesado debe seguir los siguientes requisitos:
- Acudir obligatoriamente con cita previa programada, 15 minutos antes de la misma
- Usar cubrebocas y aplicar gel antibacterial
- Se sugiere portar una careta de acrílico y guantes de látex
- Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina
- Mantener 1.5m de distancia entre personas
- No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria
