WhatsApp puede suspender la cuenta de sus usuarios sólo en caso de que estos infrinjan las condiciones de servicio de la aplicación. Pero, ¿qué hay de cierto que el 31 de octubre WhatsApp suspenderá cuentas de forma masiva?
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Bloqueo o suspensión de cuentas de WhatsApp
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, una cuenta puede ser suspendida si infringe alguna condición de uso como:
- Estar involucrado en instancias de spam o fraude
- Poner en riesgo la seguridad de usuarios de WhatsApp
- Usar una aplicación de WhatsApp no oficial
- Recopilar información, lo que se conoce como extracción de datos
- Reenviar mensajes no deseados
- Enviar mensajes automáticos o masivos
- Llevar a cabo acciones como publicación de material falso y el comportamiento ilegal, amenazante, intimidatorio, que incite al odio o que sea ofensivo en términos raciales o étnicos.
En cuanto al uso de apps no autorizadas, WhatsApp señala que éstas ponen la seguridad de los usuarios en riesgo, por lo que no hay garantía de que los mensajes, datos, ubicación o los archivos compartidos sean privados y estén seguros. Cabe recordar que WhatsApp garantiza la privacidad de la información a través del cifrado de extremo a extremo.
Y sobre la extracción de datos con fines no permitidos, la app propiedad de Meta, sostiene que esto va totalmente en contra de las condiciones de servicio, las cuales pueden consultarse en su Centro de Ayuda.
¿Qué tan cierto es que WhatsApp bloqueará o suspenderá cuentas el 31 de octubre?
Hasta el momento, ni Meta ni WhatsApp han confirmado la suspensión masiva de cuentas este 31 de octubre. Sin embargo, portales especializados en tecnología como Wired, presumen que, de ser cierta, dicha medida podría ser resultado de un nuevo esfuerzo de la plataforma para mejorar sus condiciones de seguridad.
¿Cómo evitar la suspensión de cuentas de WhatsApp?
La propia aplicación sugiere tomar en cuenta las siguientes reglas con la intención de evitar que Meta suspenda una cuenta:
- Antes de añadir contactos a un grupo, pide autorización.
- Comunícate únicamente con personas que conozcas y quieran recibir mensajes de tu parte.
- No envíes mensajes promocionales ni repetitivos sin que te los soliciten.
- Cumple con las condiciones del servicio.
- Descarga WhatsApp únicamente de fuentes confiables, como Google Play Store o Apple App Store. Puedes visitar el sitio web para descargar WhatsApp o la aplicación WhatsApp Business.
