5 pasos: qué hacer si pierdes o te roban tu pasaporte
Perder o que te roben el pasaporte puede ser una experiencia estresante, especialmente si necesitas viajar pronto. Sin embargo, es fundamental saber qué hacer para solucionar este problema rápidamente y seguir adelante con tus planes.
El pasaporte no sólo es indispensable para salir del país, sino que también es un documento que acredita tu identidad nacional.
¿Qué hacer si pierdes tu pasaporte?
Aquí te explicamos los cinco pasos básicos que debes seguir si te encuentras en esta situación en México:
1.- Levanta un acta ante el Ministerio Público
Lo primero que debes hacer en caso de robo o extravío de tu pasaporte es acudir a las oficinas del Ministerio Público de tu localidad. Ahí, deberás levantar un acta que registre el incidente. Este documento será clave para realizar el trámite de reposición de tu pasaporte.
2.- Consulta la documentación necesaria
Antes de iniciar el trámite de reposición, verifica qué documentos se requieren para obtener tu pasaporte por primera vez. Es importante que te asegures de cumplir con todos los requisitos, ya que cualquier omisión puede retrasar el proceso.
3.- Programa una cita para el trámite del pasaporte
Una vez que hayas levantado el acta, el siguiente paso es registrar una cita para tramitar tu nuevo pasaporte. Puedes hacerlo llamando al Centro de Contacto al número 01800 8010 773.
Asegúrate de tener a la mano tu acta de robo o extravío, ya que será necesaria para completar el proceso.
4.- Realiza el pago correspondiente
Dependiendo de la vigencia que desees para tu nuevo pasaporte, deberás realizar el pago correspondiente en una ventanilla bancaria, recuerda que es muy importante no pagar en páginas que pueden ser apócrifas.
Guarda el comprobante, ya que será uno de los requisitos que deberás presentar en tu cita.
5.- Acude a tu cita con todos los documentos
Finalmente, el día de tu cita en las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores, deberás acudir con todos los documentos necesarios:
- El acta por robo o extravío
- El comprobante de pago
Además de los requisitos para la reposición del pasaporte, en originales y copias debes acudir personalmente con los siguientes documentos:
- Acreditar la nacionalidad mexicana
- Identificación oficial original
¿Qué pasa si pierdes tu pasaporte en el extranjero?
Si estás en el extranjero, el proceso es similar, sólo que en lugar de acudir al Ministerio Público, deberás levantar el acta ante las autoridades correspondientes del país en el que te encuentres.
Sigue estos cinco pasos básicos y pronto tendrás tu nuevo pasaporte en mano, listo para tus futuros viajes.
