Receta completa: qué es este programa para reportar medicamentos no surtidos
El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, anunció durante la “mañanera” de este 26 de noviembre la plataforma “Receta completa”.
Mencionó que algunas veces no se surte la receta completa por la falta de medicamentos, por lo que se creó una plataforma que permita acercar a los pacientes a un nivel de abasto.
“Son más de un millón de recetas todos los días que se emiten”.
Zoé Robledo, director general del IMSS
¿Qué es y cómo funciona “Receta completa”?
La plataforma “Receta completa”, a la cual se puede acceder en www.recetacompleta.gob.mx, los pacientes del IMSS, Issste e IMSS Bienestar podrán reportar los medicamentos que les recetaron en su unidad, centro de salud u hospital y no les entregaron en la farmacia de su institución.
Para reportar los medicamentos faltantes se tienen que seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a www.recetacompleta.gob.mx
- Ingresa tu CURP y un teléfono de contacto
- Selecciona la institución de salud en la que te atiendes
- Ingresa el folio de tu receta
- Después selecciona confirmar folio
- En el calendario selecciona la fecha de expedición de la receta
- Luego elige tu entidad y tu municipio, así como el centro de salud u hospital en el que acudes a consulta
- Elige el medicamento que no fue surtido con el nombre que aparece en la receta, la vía de administración, su presentación y cantidad
- Al final das clic en “Agregar medicamento”
- Luego enviar reporte
Después de enviar el reporte aparecerá una carta con todos los datos que se registraron y la confirmación del teléfono de contacto.
- Da clic en “Firma bajo protesta de decir verdad”
- Presionar “Guardar”
Si hay más medicamentos no surtidos, es necesario repetir el procedimiento.
Las autoridades informaron que con este registro las instituciones de salud recibirán la información para contactarte y otorgarte el medicamento que haya hecho falta.
El director del IMSS aseguró que con este sistema se identificará dónde está el desabasto de medicamento.
