Además de dolor y tristeza, cuando un ser querido fallece deja incertidumbre sobre su situación financiera y, en algunos casos, la incógnita de sí en vida manejó cuentas bancarias, tarjetas de débito o crédito o en su defecto contrajo deuda con algún banco.
De acuerdo con expertos consultados por UNOTV, lo primero que deben hacer los deudos, tras la muerte de un familiar, es avisar a la institución bancaria sobre el deceso: “Es responsabilidad de los familiares hacer esta notificación a las instituciones”.
Documentos a presentar cuando se notifica un deceso:
- Acta de defunción
- Contrato con el banco
- Identificación oficial del fallecido
- Identificación oficial de quien reclama
- En su caso, copia certificada del acta de matrimonio
Con el aviso a los bancos, se pondrá en pausa cualquier movimiento financiero del difunto en sus cuentas bancarias.
“Después de tu defunción ya no pueden hacer mal uso de tu nombre, de tu identidad”.
Gabriela Aguirre, jefa de entrenamiento financiero, CORU
Una vez hecho esto, se puede reclamar el o los saldos.
“Normalmente, cuando nosotros apresuramos un producto financiero, en este caso una cuenta bancaria, designamos beneficiarios que en caso de fallecimiento del titular son los que tienen derecho a esta cuenta”.
Mario Di Costanzo, consultor financiero
“El banco va a pedir el acta de defunción de esa persona para poder entregar los recursos en los porcentajes que el titular haya estipulado en el contrato”, específica Larissa Pérez Moreno, directora jurídica de la Asociación de Bancos de México (ABM).
¿Qué pasa una vez que se notificó al banco
- La respuesta deberá emitirse en un plazo no mayor a 20 días
- Si no hay beneficiarios pasará a herederos
- En algunos casos, puede haber un juicio de sucesión legítima
- En cuentas con 6 años sin movimiento, el dinero pasa a beneficencia pública.