Javier dio clic y cayó en la trampa, le enviaron primero un video en que alguien aparecía. La cuenta tenía una foto de una chica.
“Me dice: oye si no quieres que divulgue tu video vas a tener que depositarme dinero”.
Javier | víctima
Se sintió vulnerable y entró en pánico.
“Alguien puede pensar que sí soy yo”.
Javier | víctima
Los delincuentes cibernéticos se aprovechan del pánico que genera haber caído en la trampa.
“Lo primero sí es mantener la calma, al final hay que entender qué es lo que puede robar el criminal de nosotros, pueden ser cosas muy graves o pueden ser cosas muy simples”.
Luis GyG | Especialista Tecnología de consumo
Es necesario pensar qué tipo de datos han sido vulnerados: de identidad, de información o, en un caso grave, cuentas bancarias.
“En el robo de identidad cuando alguien arma una cuenta similar a la tuya y se hace pasar por ti, ahí la recomendación es que tú hagas público esta situación. En el robo de información, es necesario reportar a la institución correspondiente”.
Paul Aguilar | Coord. Seguridad Digital SocialTIC
El tercer paso, opinan los expertos, es recordar que las redes sociales pertenecen a compañías particulares.
“Hay que contactar a esas empresas y decirles: tuve un problema con la plataforma que estoy utilizando y que tú manejas y que son de tú propiedad ¿cuáles son las opciones que estás dando?”.
Luis GyG | Especialista Tecnología de consumo
Si la información vulnerada es de tarjetas de crédito o cuentas bancarias, hay que acudir a las autoridades.
Javier no ha vuelto a caer en el engaño aunque los intentos siguen.
“Hace como cinco meses me pasó algo similar, pero por WhatsApp, un amigo me manda un enlace y me dice checa esto. Ya no lo abrí, al ratito me entero de que este amigo ya había perdido su cuenta de Whatsapp, justamente por ese mensaje”.
Tome nota, los expertos piden no subir a la nube información sensible.
“No hemos entendido que tenemos que tratar los accesos a nuestra información, a nuestra persona, como si fuera nuestra casa, es decir, tu casa no la dejas abierta”.
Luis GyG | Especialista Tecnología de consumo
