Los estragos del tiempo son visibles en una casa que en el año 2005, su dueño murió.
“… La casa quedó vacía después de la muerte del padre de mi madre, y quedó vacía y nadie estaba habitándola…”
Rocío, usuaria CFE
Rocío le daba sus vueltas a esa propiedad, localizada en la alcaldía Álvaro Obregón y aprovechaba para recoger los recibos de luz que registraban un consumo bajo hasta el 2013.
“…de 38 pesos, de 50 pesos, de 159 pesos, y luego empezó a subir a 240 pesos …”
Rocío, usuaria CFE
Estas cantidades bajas no se cubrieron, y se dispararon a casi 10 mil pesos bimestrales, en 2014 tampoco se pagaron.
Hace tres meses le llegó un aviso de cobro de más de 67 mil pesos.
Evítese llegar a incurrir en mayores gastos por la tramitación de un juicio en contra y la posibilidad de afectar su historial crediticio, decía el escrito.
“… Me llegó un aviso único de cobro extrajudicial por $67,231…”
Rocío, usuaria CFE
Para arreglar este problema, Rocío acudió a la CFE y de ahí la enviaron a la Procuraduría Federal del Consumidor, pero solo consiguió que la deuda sea diferida a plazos.
“…Ellos nada más me dicen, el sistema es esto, el sistema esto, paga 5,200 mensuales a un año es lo que podemos hacer por ti…”
Rocío, usuaria CFE
Explica que trabajadores de la CFE han ido a checar el medidor y han constado que no está alterado, pero reconoce que la lectura del consumo se hizo todos estos años de manera aproximada, porque no había acceso a los medidores.
“…¿A lo mejor alguien tomó la luz? Eso no es posible porque la casa es única en esa manzana, entonces no hay manera de que alguien se haya colgado…
Rocío, usuaria CFE
Rocío y la CFE continúan en pláticas para arreglar este asunto.
“…Nosotros estamos dispuestos a pagar, pero realmente lo que es, no un abuso…
Rocío, usuaria CFE
