En el último año, se han incrementado los ciberataques contra adultos mayores de 60 años.
Laura Lizette, comisionada del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información, afirma que en la Ciudad de México se registran 300 ataques cibernéticos por minuto; cuatro de cada 10 son contra adultos mayores.
“Los adultos mayores ocupan casi el mayor porcentaje de denuncias y de reclamos en el sistema financiero, básicamente un poco menos del 40%”.
Laura Lizette | Comisionada del INFOCDMX
Detalla que el gancho son mensajes de WhatsApp, SMS o correos electrónicos; en el caso de Virginia fue vía telefónica.
Cuando contestó, escuchó una introducción musical del banco donde tiene su cuenta, luego un hombre se presentó como un supuesto asesor y le hizo creer que habían realizado una compra con su tarjeta de crédito.
“Me asusté, era un monto bastante grande, porque al parecer, me imagino que era una televisión según esto grande y entonces caí.”
Virginia | Víctima de robo de datos
El impostor utilizó el miedo, ofreció cancelar la falsa compra y con engaños obtuvo el número confidencial.
“Me empezaron a preguntar cosas y ¿qué sucedió?, pues obviamente que era mentira, yo lo que debí haber hecho es haber colgado”.
Virginia | Víctima de robo de datos
Minutos después, 12 mil pesos de los ahorros de Virginia fueron retirados por un extraño.
La Policía Cibernética recibe reportes de estas estafas todos los días.
“Debemos de tener en cuenta que ningún banco va a solicitar datos personales o números de cuenta a través de una llamada telefónica”.
Fátima Colín | Oficial de la Policía Cibernética CDMX
- También se pueden reportar estos casos y recibir orientación en el call center de la dependencia en el número 55 5242 5100 extensión 5086.