Buen Fin 2021: Una pantalla de 58 pulgadas a precio de risa: “Estoy observando que el precio de esta pantalla marca que es de 10 pesos con 99 centavos.
“A diferencia de esta que se aprecia que son siete mil 990, ahí está la coma… vemos que este es un punto”. La falla en una coma, en un punto, en un cero puede ser la diferencia.
“Los ciudadanos están esperando a que le hagan válidos los precios que vieron, algunas pantallas entre ocho pesos, 10 pesos, doce y trece, al parecer estos números correspondían a 8 mil, 10 mil, 12 mil pesos pero se equivocaron a la hora de colocar el precio y aprovecharon los ciudadanos”
Se escucha en el video.
Estos errores se han convertido en un dolor de cabeza para establecimientos que buscaban ofrecer bajos precios, no regalos.
“El consumidor está a la caza de ofertas para el Buen Fin y el consumidor no va a reparar si fue un error o si es real porque para eso es el Buen Fin”.
Gerardo Cleto, presidente de Con Comercio en Pequeño
Los consumidores tienen y deben hacer valer sus derechos. El establecimiento debe respetar el precio. Para lograrlo, el Poder del Consumidor recomienda:
“Lo más importante es documentarlo, antes de ir a la caja, antes de hacer el pago y que le pudieran decir ese no es el precio es documentarlo perfectamente”.
Alejandro Calvillo, director del Poder del Consumidor
“Filmen, tomen la foto, si les empiezan a no querer reconocer el precio traten de filmar y documentarlo”, asegura.
Y si la tienda se quiere desentender, está la Procuraduría Federal del Consumidor.
Ofertas involuntarias el Buen Fin
“Lo más delicado para cualquier marca, cualquier establecimiento es no cumplirle la promesa a su cliente o consumidor”.
Markel Lehman, experto en negocios y finanzas personales
¿Qué pasa si un producto tiene mal el precio?
Para los comercios, las siguientes recomendaciones:
- Recomendaciones para negocios
- Estudiar bien las ofertas
- No engañar al consumidor
- Revisar margen de ganancias
“Antes de lanzar la oferta, antes de publicar la oferta, el encargado u otra persona diferente al encargado debe revisarla para ver si específicamente la oferta que se va a lanzar está de acuerdo con lo que se quiso lanzar”.
Gerardo Cleto, presidente de Con Comercio en Pequeño
Se debe tener cuidado, pues una confusión puede desatar escenas como las de las imágenes: “Cálmese señora, yo la agarré usted llegó después”.
¿Dónde comprar en línea de manera segura durante el Buen Fin 2021?
Las ventas en línea, a causa de la pandemia por COVID-19, son una opción para hacer compras de manera segura. La mayoría de las tiendas ofrecen esta posibilidad, incluso con entregas express, que garantizan que se tendrá el producto solicitado en menos de 24 horas. Éste es el caso de Claro Shop, que además ofrece envíos gratis en compras desde 499 pesos.
La tienda en línea, que tiene más de 1 millón de productos de 10 mil marcas de renombre, ofrece descuentos de hasta el 60% en diferentes artículos:
- Electrónica y Tecnología: Hasta 60% de descuento
- Calzado deportivo: Hasta 30% de descuento
- Computo: Hasta 30% de descuento
- Pantallas: Hasta 60% de descuento
- Juegos y Juguetes: Hasta 50% de descuento
- Celulares y telefonía: Hasta 40% de descuento
- Viajes: Hasta 25% de descuento
- Oficina y papelería: Hasta 20% de descuento
- Calentadores: Hasta 30% de descuento
- Refrigeradores: Hasta 30%
- Llantas: Hasta 20% de descuento
- Línea Blanca y electrodomésticos: Hasta 50% de descuento
- Ferretería y Autos: Hasta 30% de descuento
- Hogar y jardín: Hasta 60% de descuento
