La Primera Encuesta de Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones 2018, revela que seis de cada 10 usuarios de internet fijo o móvil no toma alguna medida de seguridad para navegar.
Al presentar los resultados de este sondeo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel), reportó que los usuarios que toman medidas de seguridad solo visitan sitios web conocidos, en los que confían, no abren correos electrónicos extraños, utilizan diferentes contraseñas en diversos sitios y las cambian frecuentemente, además de que instalan software anti-virus.
- Ocho de cada 10 usuarios de internet fijo, sin importar el dispositivo de acceso, y siete de cada 10 usuarios de telefonía móvil con acceso a internet, señalaron que se sienten muy seguros cuando navegan en la red
- 42.7% de los usuarios de internet fijo toma alguna medida de seguridad al navegar en internet
- La proporción disminuye cuando se trata del servicio de telefonía móvil donde 33.8% decide tomar alguna precaución
- 37.8% dice sentirse más seguro durante 2018
- 15.2%consideran que es igual de fiable y 28.6% que es más inseguro
Para el caso de internet fijo
- 43.9% afirma que tanto en 2017 como en 2018 han sentido que es igual de seguro navegar por la red
- 24.7% piensa que es más arriesgado y 16.3% que es más fiable
Las principales actividades que realizan en internet desde su teléfono celular son:
- Uso de redes sociales
- Mensajes de texto
- Ver videos
- Hacer llamadas o videollamadas
El documento revela que los usuarios de telefonía fija reportan un índice de satisfacción de 74.6 en una escala de 0 a 100, mientras que en el caso del servicio de telefonía móvil la calificación es de 72.6; para televisión de paga es de 71.7; y para internet fijo es de 70, por mencionar algunos.
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