Razones por las que la gente prefiere usar apps de transporte

El 67% de los usuarios consultan las opiniones de otros antes de aceptar el servicio. Foto: Especial

El servicio de transponte a través de aplicaciones móviles toma fuerza a medida que aumenta el acceso a la red, pues se calcula que en México el 36% de los usuarios utiliza Internet para solicitar este servicio.

De acuerdo con la Asociación de Internet, estas cifras son relevantes porque indica que los internautas están resolviendo preocupaciones cotidianas a través de este tipo de plataformas.

En un estudio que presentó recientemente, revela que 79.1 millones de personas tienen acceso a Internet en el país y que los usuarios usan estas plataformas por:

  • Seguridad 72% 
  • Los tiempos de espera 49% 
  • Comodidad 40% 

Sobre la utilidad de los servicios de transporte, la mayoría lo emplea para:

  • Regresar seguro a casa 56% 
  • Sustituir los medios convencionales de transporte 45%

La asociación destaca que, en algunos casos, la búsqueda de un medio alternativo de traslado es para evitar riesgos en actividades recreativas como ir de fiesta (44%), salir a cenar (34%) o ir a comer (19%).

Dato interesante

El 67% de los usuarios consultan las opiniones de otros antes de aceptar el servicio y el 51% lee las reseñas que hacen personas que ya lo utilizaron; además, el 26% busca específicamente comentarios positivos y negativos en la experiencia de otros.

  • México está entre los primeros 10 países con mayor número de teléfonos inteligentes en el mundo.

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