A escasas horas de la entrada en vigor de la nueva manera de marcar los números telefónicos que se limitan a 10 dígitos, Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), destacó que está modalidad también se aplicará para mensajería instantánea.
Es decir, que el cambio también aplicará a WhatApp o Messenger de Facebook, así como para las aplicaciones de bancos u otras entidades financieras asociadas a números telefónicos; sin embargo, destacó que no se generará ningún problema para los usuarios ya registrados a estas apps.
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No debe haber ninguna problemática porque son plataformas que funcionan por Internet, ahí no hay ningún problema y efectivamente están asociadas a un número telefónico, pero están asociadas para efecto de referencias al usuario de esas aplicaciones, pero no para efectos de su marcación cotidiana, entonces no afecta en nada esta operación . Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios
El funcionario informó que los operadores telefónicos ya están en contacto con las empresas de esas aplicaciones para informales de los cambios y que los usuarios no presenten inconvenientes, sobre todo los nuevos usuarios.
Los que ya son usuarios no van a tener ningún problema, a lo mejor la problemática podría darse en la generación de nuevas cuentas de usuarios de estas aplicaciones, Facebook, Instagram, Twitter, pero también ya lo estamos viendo con las propias empresas que hacen estas aplicaciones para que tomen conciencia de que en México ya hay una modificación en la marcación . Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios