El 90.3 % de jóvenes mexicanos entre 16 y 24 años forman parte de la "generación muda", es decir, quienes prefieren escribir mensajes de texto o usar sus redes sociales para comunicarse entre ellos o con los adultos.
La autora del libro Huérfanos Digitales, Alejandra Corona, señaló que de acuerdo con estudios globales, los jóvenes prefieren los mensajes de texto que las llamadas, debido a que no saben cuánto tiempo puede durar y para ellos puede ser una pérdida de tiempo.
Además, consideran que las llamadas los interrumpen de manera inoportuna, ya que no les pueden hablar cuando quieran, pues podrían asumir que pueden interrumpirlos en cualquier momento.
Las llamadas telefónicas no van al grano, se pierde demasiado tiempo en frases de saludo, verbalizaciones innecesarias o pláticas sin sentido; en cambio, con los mensajes de texto vamos directo al punto . Alejandra Corona, autora
Sin embargo, para la neurociencia, el diálogo en persona siempre será mejor para contar con una comunicación más efectiva, ya que involucra aspectos como expresiones faciales, entonaciones de voz y visualización de los interlocutores sin que esté de por medio un aparato electrónico.
- Por último, dijo que no se debe prohibir el uso del smartphone, sino trabajar en hacer más efectiva la comunicación con los jóvenes vía oral y por textos .