Spoofing es un tipo de fraude que consiste en la suplantación de identidad, es decir, hacerse pasar por otra persona con fines de fraude o extorsión.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que este tipo de fraude se realiza mediante una llamada telefónica que es registrada en los identificadores como el número de una institución financiera real, pero en realidad no lo es; se trata de delincuentes que buscan obtener los datos personales y financieros de sus víctimas para defraudarlas.
¿Cómo evitar ser víctima de spoofing?
En caso de recibir una llamada de este tipo:
- Nunca proporciones tus datos personales y ni información financiera
- Verifica la llamada directamente con la institución financiera de la que te hablaron
- Acude a la Condusef para solicitar ayuda
- Si ya fuiste víctima de fraude, denuncia ante el Ministerio Público
Es importante tomar en cuenta que ni las entidades financieras ni los operadores de tarjeta como Visa o MasterCard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.
¿Cómo prevenir ser víctima de fraude?
La Condusef recomienda:
- Monitorear las cuentas bancarias
- Cambiar todas las contraseñas cada mes
- Crea un NIP que sea fácil de recordar, pero difícil de adivinar
- Revisa constantemente tu reporte de crédito
¿Qué pasa con los fraudes financieros?
Los fraudes financieros son acciones que una persona realiza con el fin de obtener un beneficio propio a costa de dañar la economía de otra. La mayoría de los defraudadores buscan conseguir los datos de las personas para cometer este delito.
Las acciones con las que se corre mayor riesgo de ser víctima de fraude son al realizar un depósito, cobrar un cheque, retirar dinero del cajero automático, al utilizar tarjetas de crédito o débito y las compras en línea.
- En México, tan sólo de enero a septiembre de 2017, se registraron 4.8 millones de reclamaciones por posible fraude con tarjeta de crédito o débito, y el 49% de ellas se originó mediante comercio electrónico, según cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
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