Con el objetivo de conciliar y constatar que sean respetados los derechos de los consumidores, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) acude a las gasolineras en apoyo de la ciudadanía.
La Profeco ha hecho recorridos en zonas como:
- Las alcaldías de Venustiano Carranza, Iztapalapa, Benito Juárez y Tlalpan, en la Ciudad de México
- Zonas del Estado de México como Nezahualcóyotl
- Morelia, en Michoacán
- Tula, en Hidalgo
- Localidades de Guanajuato
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En el marco del combate al robo de combustible en el país, la Profeco pidió a los consumidores que vean afectados sus derechos a que denuncien cualquier irregularidad a los números telefónicos 5568-8722 y 01-800-468-8722, o al correo electrónico denunciasgasolina@profeco.gob.mx
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Las entidades más afectadas por el problema de distribución de los energéticos son: Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Estado de México, Querétaro, Nuevo León, Tamaulipas, Hidalgo y la Ciudad de México.
En esos estados se desplegado 200 elementos, 114 verificadores y 86 funcionarios de las delegaciones de la Profeco.
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