Algunas instituciones bancarias ofrecen créditos personales y de nómina a través de los cajeros automáticos, sin embargo, aunque son fáciles de solicitar, no siempre son la mejor opción financiera, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Antes de decir sí, acepto al crédito que ofrecen los cajeros automáticos, es importante considerar esto:
- Poner atención a todas las operaciones que se realicen en un cajero automático, ya que una distracción podría provocar autorizaciones no deseadas.
- Llamar a la institución bancaria correspondiente para conocer las condiciones y características del crédito ofrecido, o bien, consultar el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de la Condusef para obtener esta información.
- Contratar directamente en sucursales financieras, para aclarar todas las posibles dudas y conocer los términos y condiciones.
- Revisar presupuesto y posibilidades de pago, para evitar afectaciones en las finanzas personales.
- Verificar el Costo Anual Total (CAT), la tasa de interés, las comisiones y el costo de los seguros, en su caso, para así elegir el crédito que mejor se adapte a las capacidades de pago.
¿Qué hacer si por error se contrató un crédito en el cajero automático?
Si por error un usuario autorizó la contratación de un crédito en el cajero automático, la Condusef recomienda no disponer del dinero y comunicarse inmediatamente con el banco para cancelarlo y evitar cargos adicionales.
Es por eso que se debe estar atento a todas las transacciones que se realicen y no presionar las teclas del cajero, sin antes estar seguro de la opción que se está seleccionando.
Para tomar en cuenta
Algunos bancos sólo preautorizan los créditos a través del cajero, por lo que su contratación definitiva será necesariamente en una sucursal.
La Condusef pone a disposición de todos los usuarios, el Simulador de crédito personal y de nómina , donde es posible verificar el CAT, la tasa de interés, las comisiones y el costo de los seguros, así como las posibles capacidades de pago.
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