Actualmente muchos trabajadores pensionados o beneficiarios de una subcuenta de vivienda no han solicitado, por desconocimiento, la devolución de su saldo a favor, administrada por el Infonavit, sin embargo, ahora existen nuevas formas para hacerlo.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), existen nuevas formas por las que se puede recuperar ese ahorro acumulado a lo largo de la vida laboral, y una de ellas es realizar el trámite a través de Internet.
Sigue estos pasos:
- Ingresar a la página http://portal.infonavit.org.mx
- Ir a la sección de Trabajadores
- Elegir Guía para retirar mi ahorro , en donde se encontrará los pasos para iniciar el trámite.
- Capturar el Número de Seguridad Social (NSS)
- Llenar el formulario que aparece
- Recibirás el número de caso
- Elegir el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) al que se puede acudir a hacer el trámite final
El organismo resalta que en caso de que se cuente con una resolución emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) posterior al 13 de enero de 2012, o la pensión fue antes de esa fecha se puede realizar el trámite directamente en el Infonavit, a través de Internet.
Para ello, indica, se debe contar con la credencial para votar vigente, así como una cuenta bancaria, donde vía transferencia electrónica se hará el depósito de los ahorros.
¿Necesitas más información al respecto? Comunícate al número de teléfono del Infonatel 9171 5050 en la Ciudad de México o el 01 800 008 3900, lada sin costo, desde cualquier parte del país.
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