Debido a las fallas que la página de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) presentó en días anteriores para tramitar una cita por internet o teléfono, decenas de personas han acudido a las oficinas de la dependencia para pedir que sean atendidos.
A las 9:30 horas alrededor de 50 personas que no tenían cita hacían fila afuera de las instalaciones de la delegación Cuauhtémoc, a quienes les informaron que deben de comprobar que tienen una emergencia para poder emitir su pasaporte.
Uno de las personas que espera asegura que "desde el 1 de octubre se les cayó el sistema y no funcionó y hasta ahora no he podido tramitar una cita".
"Estoy aquí visitando mi país, yo resido en los Estados Unidos, y necesito regresar, tengo un mes tratando de sacar mi pasaporte, ya tengo toda la documentación que se necesita y lamentablemente este servicio público me está afectando", aseguró otra persona.