Recomienda Cofece reconocer servicios de Uber y Cabify
Señala que tienen un impacto relevante en la dinámica social. Foto: Archivo
La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) recomienda que se reconozcan formalmente, a través de la vía que corresponda, los servicios de transporte de personas por medio de plataformas móviles, como Uber y Cabify, pues señala que tienen un impacto relevante en la dinámica social.
En una opinión dirigida al jefe de Gobierno del Distrito Federal (GDF), a los gobernadores de los estados y las legislaturas locales, el Pleno de la Cofece considera que este tipo de servicios facilitan, a través de la tecnología, la interacción entre pasajeros y conductores; operan sobre la base de un modelo de autorregulación exitoso; contribuyen al bienestar del consumidor, al ofrecer condiciones convenientes de servicio en los aspectos arriba referidos, además de generar incentivos para que otras modalidades de transporte utilicen la tecnología en beneficio de sus clientes.
Detalla que derivado de la tecnología y la innovación, estas empresas ofrecen una modalidad de transporte con atributos diferenciados en cuanto confiabilidad y seguridad personal, certidumbre sobre el cobro que se va a realizar y el método de pago a utilizarse, confort y conveniencia, búsqueda y tiempos de espera, e información sobre el traslado. Por lo tanto, para la Cofece se trata de un nuevo producto en el mercado.
La Comisión comenta que el marco normativo debería limitarse a tutelar objetivos públicos elementales en materia de seguridad y protección del usuario, por ejemplo, la obligatoriedad de acreditar la existencia de seguros de cobertura amplia para que exista responsabilidad frente a los usuarios, o mediante la revisión de las capacidades y antecedentes de los conductores.
Asimismo, indica, se deberían evitar restricciones a la competencia tales como autorizar vehículos para prestar el servicio o limitar su número imponiendo requisitos adicionales como placas especiales y/o cromáticas; y regular los esquemas tarifarios, que actualmente son determinados por los proveedores en función de la oferta y demanda del mercado.