Facebook experimentó con usuarios; es investigado
Manipularon las tandas noticiosas sin consentimiento del receptor.
Las autoridades británicas de protección de datos investigan revelaciones de que Facebook efectuó un experimento sicológico con sus usuarios.
La Oficina del Comisionado de Información dijo que desea indagar las circunstancias del experimento efectuado por dos universidades estadounidenses y la red social. Los investigadores manipularon las tandas noticiosas de unos 700 mil usuarios escogidos al azar para estudiar el impacto del "contagio emocional", o cómo los estados emocionales se transfieren a otros.
Los investigadores dijeron que, según las evidencias, el contagio emocional se produce sin interacción directa entre las personas y "en ausencia completa de indicios no verbales".
Dicha oficina colabora con las autoridades en Irlanda, sede de las operaciones europeas de Facebook. Las autoridades francesas también revisan el asunto.
Facebook admitió que la investigación se llevó a cabo durante una sola semana en 2012.
La encuesta provocó indignación en sitios de medios sociales y suscitó ensayos en medios de prensa incluso el New York Times y The Atlantic acerca de las implicaciones éticas de manipular las tandas noticiosas sin consentimiento del receptor.
"Está claro que la gente se disgustó por este estudio y nos responsabilizamos por eso", dijo la compañía.
"Queremos funcionar mejor en el futuro y estamos mejorando nuestro proceso en base a estas reacciones. El estudio se hizo con protecciones adecuadas a la información de la gente".
La política de Facebook para el uso de datos dice que la empresa puede usar informaciones para "operaciones internas, incluso resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y mejora de servicio".