Crece 40% fraudes por robo de identidad: Condusef

Seis de cada 10 víctimas de farude obtuvieron respuesta favorable de los bancos.

El robo de identidad para obtener recursos fraudulentos ha crecido 40% en el último año, alertó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Su titular Mario di Costanzo, detalló que en el primer semestre de 2014 se recibieron 20 mil 168 quejas imputables a un posible robo de identidad para fraudes en tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Este delito representó afectaciones hacia los usuarios de 100 millones de pesos en el periodo de 2014, mientras que en el 2015 fue de 118 millones de pesos.

Detalló que en 2015, los bancos abonaron 69 millones de pesos a usuarios afectados, es decir que seis de cada 10 obtuvieron respuesta favorable para recuperar su dinero, que en promedio fue de cuatro mil 173 pesos por persona. Dijo que el tiempo de respuesta es de 14 días, sin embargo, éste periodo puede alargarse por los requisitos que pide la banca.

También alertó que se han detectado bandas que se dedican a tramitar credenciales del Instituto Nacional Electoral (INE) con datos hurtados, y con ellas solicitan créditos para autos, tarjetas de crédito y otros productos financieros. Por ello, la Condusef iniciará una campaña con la repartición de trípticos para prevenir este delito.