ISSSTE sí puede corregir datos erróneos en créditos
La institución había dicho que no era técnicamente posible corregir información errónea. Foto: ISSSTE
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) resolvió que el ISSSTE está facultado para corregir datos erróneos en créditos de trabajadores.
La resolución se dio después que una trabajadora descubrió que algunos datos de su crédito hipotecario eran incorrectos, y solicitó al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) corregirlos, a lo que la dependencia se negó.
El ISSSTE argumentó que la información equivocada no fue generada por él, sino por la Comisión para la Regularización de la Tenencia de la Tierra (Corett), lugar donde trabaja la particular, por lo que correspondía a esa comisión corregir los datos.
El ISSSTE también justificó que la información se recibía encriptada y que no era técnicamente posible corregirla.
La comisionada Areli Cano Guadiana llevó el caso a la pasada sesión del pleno del Inai, donde relató que posteriormente el ISSSTE admitió que sí podía modificar los datos que la Corett agregó a la orden de descuento y que no existe impedimento técnico para realizar la corrección una vez que la Jefatura de Servicios de Ingresos, adscrita a la Subdirección de Finanzas del FOVISSSTE, lo autorice.
"Al ser el ISSSTE el encargado de administrar, controlar y verificar la información contenida en los sistemas correspondientes, es que se encontraba en aptitud de realizar la corrección requerida sin que fuera necesaria la solicitud de la Corett, argumentó.