Una mujer de la tercera edad tuvo que ingresar en camilla a una sucursal bancaria para cobrar su pensión en el municipio de Tonalá, Chiapas.
Por sus condiciones de salud, la anciana estaba impedida en acudir por su propia cuenta a la ventanilla; por esta razón, solicitó al banco en más de una vez que por lo menos se le pudiera ofrecer el servicio hasta la ambulancia.
Sin embargo, la institución crediticia se negó argumentando que "no podían atender a nadie en la vía pública".
A través de las redes sociales, circula el video donde se aprecia a la mujer, ayudada por personal de protección civil, llegar a la ventanilla para realizar el trámite correspondiente.
- La mujer, de la que por el momento se desconoce su identidad, estuvo acompañada por un familiar.
Tras las críticas de los internautas, la institución bancaria ofreció una disculpa por el proceso de identificación de una de sus clientas en el municipio chiapaneco.
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