En México, seis de cada 10 personas utilizan la aplicación de su banco para hacer operaciones.
“Puedo ver los movimientos que hago, hago transferencias”.
Alberto Echeverría, usuario de app bancaria
Evitar el tiempo de traslado y filas, son algunos beneficios de las apps.
“Es demasiada gente la que hay”
Jessica Almanza, usuaria de app bancaria
Pero la facilidad de realizar trámites bancarios desde una aplicación, también tiene riesgos, por esa razón, expertos enlistan algunas recomendaciones para saber si la app que se usa, es realmente segura.
Corroborar la validez de la App.
“Ver el desarrollador que respalda esta aplicación que estoy por descargar. Y seguido tendría que ser (esperamos) un desarrollador a nombre del banco o de la institución financiera que yo suelo contratar para validar que se trata de la misma identidad”
Óscar Novoa, vicepresidente de Microsoft de C3ntro Telecom
Averiguar cómo protegerán los datos.
“Los mecanismos de seguridad y autenticación que utilizan las plataformas a las aplicaciones existen diversos: puede ser el token digital dinámico que es muy seguro, puedes el Face ID o la huella en el celular”
Alberto Djemal, CEO de Klu, fintech de pagos electrónicos
Revisar los permisos que se otorgarán a la app.
“Seamos mucho más críticos de los permisos que una aplicación nos pide otorgar: acceso a tus fotos, acceso a tus contactos. Son permisos que deberíamos preguntarnos si la aplicación a la que se los estoy dando realmente los necesita, en la mayoría de los casos no”
Óscar Novoa, vicepresidente de Microsoft de C3ntro Telecom
Buscar comentarios y calificaciones.
“Te va a dar, no nada más información de los fraudes, también te va a dar información de qué tan buena y qué tan eficiente es esa institución y esa aplicación, y cómo están sus procesos tecnológicos”
Alberto Djemal, CEO de Klu, fintech de pagos electrónicos
También recomiendan verificar si la app permite eliminar la información más sensible en caso de robo o extravío del dispositivo móvil.
Ante la duda, es mejor contactar directamente al banco.