Ya sea que no te autorizan tus vacaciones, quieren darte un aguinaldo menor al que te toca o te despidieron de forma injustificada, hay diversas opciones para resolver tus conflictos laborales, los abogados gratuitos de la Profedet son una de ellas, en Unotv.com te contamos.
Y es que los servicios de asesoría y conciliación de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet) son un apoyo muchas veces desconocido del organismo por parte de la población, pero que sin embargo le es muy útil al momento de enfrentar algún problema con el empleador.
¿Qué hacen los abogados de la Profedet?
Como ya mencionábamos antes, la procuraduría cuenta con personal con la función de asesorar, de forma gratuita, a los trabajadores que así lo requirieran, en temas de prestaciones, conflictos en torno a contratos, o en otras cuestiones como las aportaciones al SAR o al fondo de ahorro.
Así, los trabajadores tendrán las herramientas necesarias y el conocimiento sobre las diversas opciones para resolver sus conflictos en temas laborales, e incluso tendrán representación en caso de requerir entablar una demanda o llegar a juicio.
En este sentido, son como los famosos “defensores de oficio” de los juicios penales que tanto vemos en series y películas, defendiendo al trabajador ante el juez y la empresa, aunque muchas veces esto puede evitarse.
¿Qué temas atienden los abogados y cómo se solicita el servicio?
Para solicitar sus servicios los empleados mexicanos tienen opciones como la reunión presencial en la Profedet, a través de correo electrónico, vía telefónica o por WhatsApp, según convenga al trabajador.
- Correo: orientacionprofedet@stps.gob.mx
- Teléfonos: 800 911 78 77 ó 800 717 29 42
- WhatsApp: 55 14 84 87 37
- 48 oficinas de representación de Profedet en el país
Recuerda que los servicios son proporcionados sin costo alguno, para que no te dejes engañar si llegaran a pedirte algo por la consulta, mientras que respecto a los temas que atienden destacan los siguientes:
- Despido injustificado
- Designación de beneficiarios
- Devolución de aportaciones al Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR)
- Otorgamiento y pago de pensiones por:
- Riesgo de trabajo (accidente de trabajo, en trayecto o enfermedad de trabajo)
- Invalidez
- Cesantía en edad avanzada
- Vejez
- Viudez
- Orfandad
- Ascendencia
- Pago de Prestaciones:
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Prima dominical
Así es el proceso
- Contacto
El primer paso para solicitar el apoyo del personal de la Profedet está establecer contacto con el organismo federal, momento en el que el trabajador expondrá su situación y presentará los documentos que pudieran respaldarla.
- Respuesta
Posteriormente, uno de los abogados de la procuraduría analizará el caso basándose en la premisa de si lo recibido es suficiente para proporcionar la ayuda jurídica, pues de esto depende que se dé una respuesta, o si se solicitarán más datos y documentos, lo que variará también según las circunstancias del solicitante.
En caso de no ser necesario complementar la documentación entregada, el abogado responderá por escrito al trabajador dando la asesoría que requiera, con opciones y plazos según la ley, como en el caso del tiempo máximo para reclamar alguna prestación.
- Estrategia
La otra opción, “exprés”, es cuando el trabajador pide desde un inicio la representación en una demanda, situación en la que en vez de llevarse a cabo el proceso anterior, automáticamente se abre un expediente, con un tiempo estimado para la presentación de la demanda.
Al abrirse esta carpeta también se detallan los documentos o pruebas que proporcionó el trabajador, así como en qué consiste el conflicto y cuáles son las prestaciones que estarán en reclamación.
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