¿Qué hacer si no recibes tu devolución automática del SAT?

Si presentaste tu declaración anual, pero no recibiste tu devolución automática de saldo a favor, puede que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) haya encontrado alguna irregularidad con tus gastos deducibles. Es necesario que presentes una solicitud en línea o la hagas de manera presencial para aclarar tu situación.

Primero, deberás consultar el estado de tu saldo a favor y revisar si está pagado, en revisión, en proceso de pago o rechazado, ya que, dependiendo del estado, tendrás elementos para proceder ante el SAT en tu caso particular. Así que toma nota.

¿Cómo consultar el estado de tu saldo a favor?

  • Ingresa a la página oficial del SAT
  • Entra a “devoluciones y compensaciones” y da clic en “ver más”
  • Da clic en “Consulta tu devolución automática 2022”
  • Una vez autenticado en el sistema, selecciona “devolución automática ISR” y en el ejercicio indica “2022”

En la sección “mostrar solicitudes” aparecerá el estado que guarda tu saldo a favor y éste puede ser:

  • Pagado (el saldo solicitado en devolución ya ha sido depositado en la cuenta interbancaria del contribuyente)
  • En revisión (el saldo aún está en proceso de validación)
  • En proceso de pago (el saldo a favor está autorizado y en proceso de ser transferido a la cuenta interbancaria del contribuyente)
  • Rechazado (el saldo a favor del proceso de devolución automática detectó inconsistencias)

¿Qué hacer si no recibes tu devolución automática con el SAT?

En línea

  • Entra a la página oficial del SAT
  • Da clic en el botón “iniciar
  • Ingresa con e-firma o RFC y contraseña
  • Llena los datos solicitados en el formato electrónico
  • Ingresa los archivos con los documentos del trámite escaneados
  • Firma y envía el trámite con apoyo de tu firma electrónica
  • Guarda o imprime tu acuse de recibo electrónico
  • Da seguimiento a tu devolución en el contenido relacionado “Consulta tu devolución automática”

Presencial

  • Agenda una cita y acuda con la documentación del trámite a la oficina del SAT, que te corresponda
  • Entrega la documentación a la autoridad fiscal que atenderá tu trámite
  • Recibe y conserva la forma oficial sellada, como acuse de recibo

¿Por qué no recibiste tu devolución de saldo a favor?

  • Capturaste de forma manual una factura no identificada de gastos personales; o bien, modificaste algún importe de las facturas incluidas en el sistema
  • Tu factura de gastos médicos, dentales o colegiatura, aparecen con forma de pago en efectivo
  • Si adquiriste medicamentos, solo serán deducibles si se incluyen en la factura que expidan las instituciones hospitalarias
  • Aplicaste la deducción de otra clase de seguro aparte de tu póliza de gastos médicos
  • El SAT señala que tu patrón u otro retenedor realizó un pago mayor al que realmente recibiste
  • Manifestaste en la declaración anual que no eres titular de la cuenta CLABE
  • La factura de colegiatura no contiene estos datos: nombre, CURP y grado escolar educativo del estudiante
  • El SAT te relacionó a un patrón al que nunca le prestaste servicios

¿Cuánto tarda la devolución de saldo a favor?

Cuando se pida la devolución, ésta debe efectuarse dentro del plazo de 40 días hábiles siguientes a la fecha en que se presentó la solicitud ante la autoridad fiscal competente con todos los datos, siempre y cuando se haya cumplido con los requisitos necesarios para la solicitud de devolución, hayas dado los datos del banco y el número de cuenta CLABE para que te hagan la transferencia electrónica.

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