Si dejaste tu automóvil estacionado en calles de la ciudad o estacionamientos públicos y te lo chocan, lo primero que tienes que hacer es comunicarte con tu aseguradora y seguir una serie de pasos. Además de que si es necesario pedir apoyo a la policía de tu demarcación.
Deberás sacar tu póliza y revisar a detalle los alcances y las limitaciones de la cobertura de tu seguro de auto. Por lo general, vienen mencionadas como daños por accidentes y contemplan choques o roces si no estabas en tu unidad cuando sucedió el percance.
¿Qué hacer si chocan tu auto estacionado?
- Toma datos de quienes vieron el choque y que estén dispuestos a testificar
- Llama a la policía para pedir apoyo, algunas aseguradoras solicitan reporte policial
- Reporta a tu aseguradora de inmediato el siniestro
- Revisa si hay alguna cámara en los alrededores que pudiera haber captado el choque
- Espera a tu ajustador y no muevas tu auto (puede invalidar la cobertura)
¿Qué datos debes ofrecer si chocan tu auto estacionado?
Debes tener a la mano los siguientes datos:
- Número de póliza e inciso en su caso
- Nombre del asegurado
- Nombre del conductor al momento del accidente
- Nombre de quien reporta
- Ofrecer un número telefónico para estar en contacto con el conductor
- Datos del vehículo (marca, tipo, color, placas, serie, para su mejor localización)
- Lugar del accidente, (precisar calle, colonia, y referencias de la zona donde te chocaron el auto)
Si pudiste identificar al conductor que chocó tu auto, deberás pedir que llame a su aseguradora y haga uso de su cobertura de “Responsabilidad Civil” para cubrir los daños de tu vehículo.
¿Qué pasa si hallas a quien chocó tu auto?
Una vez que tu ajustador evalúa el daño, te darán un pase para que vayas a cualquiera de los talleres o agencias que tienen en convenio para que reparen el daño de tu auto.
¿Y qué pasa si no lo hallas?
Lo más idóneo es que quien te chocó pague por el daño, pero si fuera el caso de que no hallaste a quien chocó tu auto, con tu seguro cubrirás el deducible especificado en tu póliza, Éste se calcula con base al valor comercial de la reparación.
¿Qué pasa si chocan tu auto estacionado y se dan a la fuga?
Si chocan tu auto estacionado y se dan a la fuga en el momento, quien lo hace cae en un delito que puede ser usado en su contra si hubo lesionados. Lo mejor es que la persona que chocó tu auto asuma sus responsabilidades, pues de lo contrario podrás ejercer acciones legales en contra de esa persona.
¿Qué no cubre el seguro si chocan tu auto estacionado?
El único requisito para hacer válida tu póliza de seguro es que hayas estacionado tu auto en lugares permitidos y tengas cobertura de daños materiales. Sin embargo, no te cubre siniestros tales como:
- Rotura de cristales
- Daños o robo de llantas
- Daños a equipo especial
- Daños a conversiones
- Daños a adaptaciones
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¿Cuáles son las causas más comunes de que choquen autos estacionados?
- No saben estacionarse
- Consumo de alcohol o drogas
- Exceso de velocidad
- Arranques de enojo vandalismo
Finalmente, sé consciente que la responsabilidad que tienes como conductor es estacionarte en lugares que no sean de riesgo o estén prohibidos.
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