La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a revisión, en coordinación con la empresa Volkswagen México, a los propietarios de algunos vehículos.
Lo anterior, luego de que el fabricante de bolsas de aire (airbags) Takata detectara una posible falla en la bolsa de aire del lado del conductor, misma que podría causar lesiones a los conductores vehiculares.
Los automóviles afectados son:
- 3 mil 958 vehículos Sportvan, años 2006 a 2010
- 20 mil 109 unidades Crossfox y Gol, años 2006 a 2010
¿Qué hará Volkswagen con los autos afectados?
Para cualquiera de los casos, la empresa Volkswagen pidió a su Red de Distribuidores Autorizados que si recibe algún vehículo, lo reparen sin costo para el usuario.
La Profeco aclaró que para cualquier duda, los consumidores se podrán contactar a través del Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y 800 468 8722 en el resto del país.
Así como ponerse en contacto con la empresa a través del teléfono 800 SERVI VW (7378489) y del correo electrónico contacto@vw.com.mx