La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que la empresa Volkswagen México hizo un llamado a revisión para los vehículos Passat del año 2016 al 2019 por fallas en las palancas de ajuste de respaldo.
La alerta se dirige a los propietarios de cinco mil 483 unidades Passat, comercializadas en México, a quienes se les pide llevar su automóvil a las agencias para revisión.
Dicha verificación será de manera gratuita en la que se harán los cambios y ajustes necesarios durante un año contado a partir del 19 de noviembre de 2020.
— Profeco (@Profeco) January 26, 2021
#AlertaRápida
La empresa Volkswagen de México hace un #LlamadoARevisión a los consumidores que hayan adquirido alguno de los vehículos Passat años 2016 a 2019.
Consulta toda la informaciónhttps://t.co/phMaE118vR pic.twitter.com/f92ypKcMEM
Los autos afectados fueron detectados de la siguiente manera:
- 2016: 2 mil 902 unidades
- 2017: mil 981 unidades
- 2018: 497 unidades
- 2019: 103 unidades
“La automotriz ha detectado que existe la eventual posibilidad que las palancas para ajustar los respaldos de los asientos delanteros se hayan colocado de manera invertida, por lo que los asientos podrían no estar encastrados adecuadamente y en caso de impacto podría no brindarse la sujeción correcta a los ocupantes del vehículo”.
Profeco.
La Profeco pide a los consumidores ponerse en contacto con la empresa llamando al 800 SERVI VW (7378489) o vía correo electrónico: contacto@vw.com.mx
Además pone a disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana, y 800 468 8722 en el resto del país.
