La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que se iniciarán procesos por publicidad engañosa en contra de Sony.
Durante la conferencia de prensa matutina de este 6 de septiembre, Ricardo Sheffield, titular de la dependencia federal, señaló que la marca ofreció un producto de la marca a precios bajos, sin embargo, en letras pequeñas recalcaba que sólo aplicaba para los primeros 10 compradores.
“Hacemos un llamado a quienes hayan sido engañados por Sony porque hizo un anuncio en el cual un nuevo equipo de sonido lo promovía a un precio muy muy bajo, pero con unas letras microscópicas decía que a los 10 primeros”.
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco.
Profeco llama a acción colectiva contra Sony
Ante ello, Ricardo Sheffield llamó a los consumidores a denunciar y emprender una acción colectiva en contra de Sony por presentar dicha publicidad engañosa.
“Hacía semanas que los 10 primeros ya habían comprado y ellos seguían engañando con esta publicidad”.
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco.
Aclaró que ya han sido varios casos de empresas muy grandes, que “en vez de ayudarnos a los consumidores después de la pandemia y durante esta crisis, pues éstos parecen querer abusar para recuperarse rápidamente”.
Asimismo, puso a disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 y 800 4688 87 22 para cualquier aclaración, pues aclaró que la Profeco está para apoyar a los consumidores.