Se aproxima el Buen Fin 2022, por ello, la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) lanzó unos tips para que la ciudadanía compre informadamente y no caiga en confusiones al momento de adquirir algún producto.
Si decidiste comprar en el Buen Fin 2022, la Profeco indicó que:
- Planear tus compras: puedes hacer una lista de lo que pretendes adquirir, además, res importante hacer un presupuesto y no superarlo, para que no afecte tus finanzas.
- Capacidad de endeudamiento: Tus deudas no deben sobrepasar el 30% de tus ingresos, ya que podrías no cubrir tus necesidades mensuales, indicó la Profeco en su Revista del Consumidor del mes de noviembre.
- Ganchos publicitarios: evita caer en este tipo de publicidad, no porque veas que toda la tienda está al 50% es cierto
¿Vas a comprar a crédito?
Ahora que decidimos comprar en el Buen Fin 2022 ten bien meditado si va a ser a crédito, pues debes de considerar algunos factores como:
- Adquieres una deuda que podría durar más de un año
- Puedes pagar intereses, comisiones, costos administrativos, entre otros
- El costo del producto o servicio puede ser mayor con respecto a su precio de contado
- Con las promociones de meses sin intereses puedes endeudarte más de la cuenta
Si compras a meses sin intereses procura no atrasarte con los pagos, de lo contrario vendrán recargos y multas por incumplimiento.
Cuidado con la publicidad
Durante este fin de semana de ofertas, la publicidad engañosa es gran parte del “gancho” para atraer clientes a un establecimiento, por lo que debes tener cuidado, a continuación, te presentamos las principales características para que no caigas:
- Insertar restricciones o advertencias en letras “chiquitas” y en contraste de colores que impide su fácil lectura
- Utilizan la frase “aplican restricciones”, pero no te informan cuáles son
- Refieren que las imágenes son de carácter ilustrativo
- Ofrecer beneficios o cualidades de un bien, producto o servicio, sin contar con documentación técnico-científica que lo acredite.
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Consejos de compra en el Buen Fin 2022
Al momento de comprar un artículo, la Profeco recomendó que es importante adquirir los productos en:
- Establecimientos formales
- Solicitar garantía por escrito
- Pedir comprobante de pago
- Revisa plazos y fechas de entrega
- Recuerda leer las políticas de cambio o devolución
En caso de comprar en línea verifica que las páginas sean seguras, en la liga aparece un candado, si por alguna razón no lo tiene desconfía del sitio. Recuerda revisar los términos, garantías, devoluciones y el tiempo de entrega.
Por último, si necesitas realizar un reclamo por algún producto puedes comunicarte a Conciliaexprés a los números: 5555 688722 o 800 486 8722, además, la Profeco, también, estará disponible para asesoría sobre alguna reclamación.
“Si el proveedor no participa en Conciliaexprés o en Concilianet llama al teléfono del Consumidor o acude a una oficina de defensa del Consumidor”, añadió Profeco.
