La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los consumidores sobre las empresas gestoras que ofrecen préstamos.
A través de su cuenta de Twitter, la Profeco llamó a identificar a las empresas “tramposas” y evitar ser víctima de fraude.
“Antes de realizar algún trámite con una empresa gestora, entérate cómo operan y no seas víctima de fraude”.
Profeco.
¿Cómo identificar a las empresas para evitar ser víctima de fraude?
Ante ello, la Profeco dio una serie de tips para identificar a las empresas falsas que ofrecen préstamos:
- La información sobre el servicio que dan no es precisa ni clara
- Solicitan mínimos requisitos y ofrecen atractivas sumas de dinero
- Se comprometen a realizar servicios de administración y papeleo sólo ante un banco
- Obligan al pago de comisiones y honorarios por servicios de investigación, pero nunca entregan el préstamo
- En su publicidad aseguran que no es necesario cumplir con un aval ni comprobar ingresos económicos
- Ofrecen no verificar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia
- Garantizan la entrega del préstamo de manera inmediata
- Se anuncian a nivel nacional a través de los medios impresos o por volanteo, ofreciendo supuestas soluciones inmediatas
— Profeco (@Profeco) November 18, 2021
¿Necesitas solicitar un préstamo?
Antes de realizar algún trámite con una empresa gestora, entérate cómo operan y no seas víctima de fraude.
Sigue nuestros#TipsProfeco y sé un consumidor informado. pic.twitter.com/c4hiudeO6u
La dependencia federal pidió a los consumidores mantenerse informados y ante cualquier duda o aclaración comunicarse con la Profeco.
Recomendaciones para realizar compras en páginas electrónicas
Ante los posibles fraudes que también pueden existir en internet, la Profeco recomienda revisar que las páginas web cuentes con los siguientes requisitos:
- Nombre comercial o persona física que comercializa
- Domicilio físico en territorio nacional
- Teléfono de contacto
- Descripción y características de los bienes, productos o servicios
- Términos y condiciones
- Medios de contacto para aclaraciones y reclamaciones
Profeco pidió a los consumidores de los comercios digitales no comprar en las páginas que no cumplen con los requisitos establecidos en la normativa para comercializar en los medios electrónicos; sobre todo con proveedores que se anuncian en redes sociales.
A los consumidores afectados por estas posibles prácticas fraudulentas, recomiendan que presenten su denuncia ante la Profeco y el Ministerio Público más cercano.
