Si eres pensionado y no recibiste el pago de alguna mensualidad o existe algún reclamo por diferencias en el monto pagado, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) te apoya con la solicitud de pago de mensualidades no cobradas.
De acuerdo con el IMSS, el pensionado puede solicitar al Instituto el pago de las mensualidades de pensión no entregadas, si la pensión que recibe es a cargo del Gobierno Federal y pagada a través del Instituto. Asimismo, el pensionado podrá solicitar aclaración sobre diferencias en el monto del pago mensual de su pensión.
¿Cuáles son los requisitos para la solicitud de pago de mensualidades no cobradas?
Los pensionados que tengan alguna inconsistencia con su pago, deben tener en cuenta lo siguiente:
- Disfrutar de una pensión a cargo del Gobierno Federal y pagada a través del IMSS
- Que la pensión se encuentre vigente
- Acreditar que no se recibió el pago de la mensualidad reclamada
- Acreditar la diferencia reclamada en el pago de la pensión
¿Qué documentos se necesitan?
El pensionado deberá entregar en original y copia lo siguiente:
- Identificación oficial vigente
- Cualquier documento o medio de identificación emitido por el IMSS que contenga el Número de Seguridad Social (NSS) y el nombre del asegurado o pensionado
- Registro Federal de contribuyentes (RFC) con homoclave
- Solicitud para el pago de mensualidades no cobradas o reclamo de diferencias relativas a la pensión
Ojo: la solicitud será llenada por el personal IMSS y se entregará para tu firma.
El IMSS señala que, para realizar dicho trámite de la pensión, que es gratuito, se deberá acudir a la Unidad de Medicina Familiar o en la Subdelegación de adscripción más cercana, en un horario de 08:00 a 15:00 horas, o en el horario ampliado que determine la Delegación.
