La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una “alerta rápida” para llamar a revisión a vehículos de la marca Audi Q5, modelo 2022, por una falla que podría comprometer su estabilidad en caso de accidente.
La campaña inició el 10 de noviembre del 2022 y tiene una vigencia de 12 meses, por lo que propietarios de este tipo de vehículos deben consultar con agencias automotrices sobre este llamado a revisión.
¿Qué se sabe del llamado a revisión para vehículos de la marca Audi?
Los automóviles que deben acudir a revisión son los modelos Audi Q5, año 2022, de Volkswagen de México.
La posible falla se encuentra en la chapa interior y exterior de la tapa de la cajuela, la cual no cumpliría con los requerimientos solicitados por la marca y podrían no estar unidas de manera correcta.
El riesgo que genera la falla es que la estabilidad del vehículo se pueda ver comprometida en caso de accidente.
Volkswagen de México revisará el vehículo y, en caso de ser necesario, se deberá sustituir la tapa de la cajuela.
- Toma nota: La revisión y posible cambio no tiene costo para los usuarios y consumidores.
Hasta el 14 de noviembre del 2022 no se ha reportado ninguna materialización de daños o incidente alguno en vehiculos comercializado en el territorio nacional.
Los propietarios de este tipo de vehículos deberán de comunicarse con los Distribuidores Autorizados AUDI.
Quienes tengan alguna duda se pueden comunicar con Volkswagen México por teléfono o e mail.
- Teléfono: 800 849 2383
- E-mail: mail@audi.com.mx
