Ante un posible fallo en el módulo de control, Nissan llamó a revisión a 999 camionetas del modelo QX60 Híbrida 2015 a 2020, de su marca de lujo Infiniti, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
- Nissan precisó que, del total de unidades involucradas, 946 fueron comercializadas en México, 19 se encuentran en tránsito y 34 en bodegas o patios de la automotriz o sus distribuidores autorizados.
¿Cuál es la afectación?
Profeco, mediante un comunicado, indicó que el módulo de control del tren de potencia híbrido tiene un software que puede causar que el motor se detenga bajo ciertas condiciones. En caso de daño en los cojinetes, dicho dispositivo detecta la condición de sobrecalentamiento e inicia el modo a prueba de fallas, que corta la transmisión de potencia tanto al motor de combustión como al motor eléctrico. Sin la transmisión de potencia, se puede experimentar una detención del motor mientras se conduce.
Por lo anterior, la empresa Nissan reprogramará el módulo de control con un software actualizado, que permitirá el funcionamiento del motor eléctrico en caso de activación del modo a prueba de fallas, sin costo para el consumidor, indicó la Profeco.
- Se prevé que el llamado a revisión para las camionetas QX60 Híbrida 2015 a 2020 iniciará en diciembre, pues es cuando llegaría el software requerido.
“(El llamado) estará vigente hasta que se cumpla con el 100% de las reparaciones relacionadas con las 999 unidades involucradas; los consumidores podrán acudir a la Red de Distribuidores Autorizados de la marca Infiniti para realizar la reprogramación del componente”, explicó la Profeco.
Hasta el momento, Nissan no tiene reporte de algún accidente en el país relacionado con este posible defecto. Para contactar con sus clientes, la empresa los llamará telefónicamente y enviará correos electrónicos.
- Si tienen dudas, la Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722, y el número 800 468 8722 para atender quejas y brindar asesoría.
