Comida a domicilio, ropa y aparatos electrónicos, estos fueron los principales artículos que los consumidores mexicanos adquirieron en Internet durante el 2021. Así lo reveló la Asociación Mexicana de Ventas Online, en su informe más reciente.
“Son las categorías ganadoras, siguen ganando relevancia dentro de las preferencias de compra en línea”
Daniela Orozco | Dir. de Investigación de Mercado, AMVO
También destacó que el año pasado, el comercio electrónico en el país alcanzó cifras récord.
“Durante 2021 México experimentó un alcance de 401.3 mil millones de pesos, veníamos de los 316 mil millones de pesos durante 2020 y este año siguió creciendo comercio electrónico a una tasa del 27%”
Daniela Orozco | Dir. de Investigación de Mercado, AMVO
“La buena noticia que tenemos es que, por tercera vez consecutiva, México se encuentra en el top cinco de países con mayor crecimiento de comercio electrónico retail en el mundo”.
Pierre Blaise | Director de AMVO
La confianza es un factor clave que explica el auge del comercio electrónico.
“Siete de cada 10 compradores se sienten muy seguros al comprar en Internet”.
Daniela Orozco | Dir. de Investigación de Mercado, AMVO
Además, han descubierto varias ventajas.
Les envían las compras a domicilio; ahorran tiempo en traslado a tiendas físicas, encuentran productos no disponibles en sitios físicos; realizan compras vía remota; y hay más promociones y descuentos.
Para este año, se espera que más micro, pequeñas y medianas compañías incursionen en las ventas por canales digitales.
En México hay 4.9 millones de PYMES según INEGI, se estima que 500 mil están vendiendo en línea, menos de un 10%, 15, 20 mil empresas tienen ventas significativas.
Pierre Blaise | Director de AMVO
