A menos un mes de distancia del Buen Fin 2022, que se llevará a cabo de 18 al 21 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a los dueños de comercios y establecimientos ser claros y cumplir con las promociones que se ofrezcan.
“Como proveedores, por favor, que sean muy claras las ofertas, que no haya que tomar doctorado en ofertas para entenderle, súmale dos, réstale uno, voltéate al revés y adivina cuánto es verdad, sino que cualquiera pueda darse cuenta en qué consiste la oferta para que pueda uno comparar”, dijo Ricardo Sheffield, titular de la Profeco.
El procurador recordó que el año pasado se registraron mil 30 reclamaciones, el 90% de ellas se resolvieron dentro de los días de descuentos y solamente 103 quejas fueron formalizadas.
Recomendaciones en este Buen Fin 2022
Para los consumidores se recomendó:
- Hacer un consumo razonado e informado
- Comprar lo que se puede pagar
- No endeudarse
- Revisar la capacidad de pago
- No comprar en redes sociales
- Rastrear los precios en el Quién es quién en los precios
“Ustedes, en el Quién es quién en los precios, pueden ver ese producto que están buscando, cuánto costaba en septiembre, cuánto costaba en octubre, cuánto cuesta en noviembre, antes del Buen Fin, y así pueden percatarse si efectivamente se trata de una oferta”, añadió Sheffield.
Si se “pasan de rosca”, ¿en dónde pongo una queja?
Para interponer una queja, puede acudir a la página de la Profeco o llamar a los teléfonos de la dependencia, que operarán con horario extendido, de 9 de la mañana a 9 de la noche, con motivo del Buen Fin.
- Página: https://www.gob.mx/profeco
- Teléfono: 55 55 68 87 22
- Resto de la República: 800 468 8722
- Ampliación de horario: 9:00 am a 9:00 pm
Por su parte, la Confederación de Cámaras Nacionales de Servicios y Turismo (CONCANACO- SERVYTUR) aseguró que esta doceava edición del Buen Fin 2022 tendrá una derrama económica superior al 2%, con respecto al año pasado, cuando se registraron 191 mil millones de pesos.
- Factores, como las remesas que mandan los mexicanos en Estados Unidos, y el adelanto en el aguinaldo del sector público, serán determinantes para empujar las ventas.
“La derrama económica estimada por la CONCANACO SERVYTUR es de 195 mil millones de pesos, el año pasado fue de 191 mil millones de pesos, tenemos un gran reto porque son menos días”. Héctor Tejada, presidente de la Confederación.
Sobre el tema, Sheffield Padilla dijo que hay condiciones para tener mejores ventas este Buen Fin 2022 y resaltó el flujo de las remesas.
“Las remesas de nuestras paisanas y paisanos en Estados Unidos volvieron a crecer y en este año va a ser récord en remesas, el mes de noviembre es un mes en que normalmente tiene un aumento significativo”.
