El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, anunció que el Buen Fin 2020 va un 20% arriba en materia de ventas, en comparación con el año pasado.
En esta edición que finalizará hasta el 20 de noviembre, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, explicó que la ropa, el calzado, bebidas alcohólicas y las pantallas son artículos más vendidos, mientras que las quejas también se concentran en estos artículos, pues el anuncio de venta es confuso por parte del distribuidor.
Empresas que tienen más quejas en Buen Fin 2020
De acuerdo con la Profeco, Walmart es la empresa que hasta el momento tiene más quejas por parte de los consumidores (43%); a pesar de que no está incluida en el Buen Fin, pero tiene su propia campaña de descuentos llamada El Fin Irresistible.
Además de Walmart, la institución explicó que las empresas que también acumulan demasiadas quejas son Elektra con 7% y Chedraui y Home Depot con 3%., ya que se ha reportado que no respetan las promociones que han anunciado en estos días.
“Los proveedores con más quejas son: Walmart con 173, Liverpool con 44 y Office Depot con 19”.
Profeco.
Por ello, la institución a cargo de Ricardo Sheffield explicó que actualmente estas empresas se encuentran en la lista con más quejas, por lo que alertó a los consumidores a revisar cuidadosamente las ofertas y su cumplimiento.
Agregó que las quejas van desde el incumplimiento de las ofertas así como la demora de entrega de productos; mientras que también no se respetan los descuentos con tarjeta de crédito.
¿Quién ofrece las mejores ofertas en el Buen Fin 2020?
En tanto, Sears y Liverpool han sido los establecimientos que han presentado mejores ofertas en el Buen Fin, resaltó el procurador.