Personas vacunadas reportan en redes sociales que no han podido obtener el certificado de vacunación contra coronavirus.
La señora Betty y su hija se vacunaron en mayo, llevan semanas solicitando el documento.
Siempre nos pone que el CURP no existe, que el correo no existe, ya nos metimos a un teléfono de WhatsApp nos dejan sin respuesta alguna, yo pienso que es algo muy importante que la institución debe resolver
Betty Ruiz | Solicitante
No han podido obtenerlo ni en la página de la Secretaría de Salud federal ni vía Whatsapp.
Clara es personal de salud, logró descargar el certificado, pero no tiene la información.
“Ambas dosis me aparecían que estaban sin registro, de hecho pues no aparece ni fecha ni vacuna no aparece nada. Lo único que está en mi registro es el nombre y el CURP, es lo único que está bien”
Clara Flores | Solicitante
Lleva un mes solicitando la corrección.
“Adjunto los archivos y pues me decían que en breve iba a tener una respuesta, que se iban a contactar, pero pues prácticamente ya son 3 o 4 semanas y no tengo noticias de nada”
Clara Flores | Solicitante
La Secretaría de Salud federal actualizó la descarga del Certificado de Vacunación COVID-19 vía chatbot Armando Vacuno, solamente hay que enviar la palabra “Hola” y luego CERTIFICADO con lo que se generará la liga de descarga, al WhatsApp 56 1713 0557.
Además reiteran que siguen vigentes las páginas oficiales para descargar el certificado, sin embargo, algunos usuarios aún esperan respuesta.
“Decir qué está pasando, qué debemos hacer o a dónde debemos acudir para resolver este problema”
Betty Ruiz | Solicitante
