Los Oficiales de Protección son servidores públicos del Instituto Nacional de Migración (INM) certificadas en la protección de la infancia y capacitadas en temas como son derechos de las niñas, niños y adolescentes, refugio, género, atención especial a mujeres migrantes, personas con discapacidad y adultos mayores.
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¿Cómo puedo identificar a los Oficiales de Protección?
Para distinguirlos las y los Oficiales de Protección portan en el uniforme un escudo con el logotipo del programa que les distingue del resto de personas servidoras públicas del INM. Tal como se aprecia en la siguiente imagen:
Y se encuentran en las 32 Oficinas de Representación con las que cuenta el Instituto Nacional de Migración en cada estado de la República Mexicana.
¿Cuáles son las funciones de las y los Oficiales de Protección?
Para la atención de niñas, niños y adolescentes:
- Se les asegura con personal médico su estado de salud
- Se cubren sus necesidades básicas de alimentación
- Se notifica a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes que corresponda para que de conformidad con sus atribuciones emitan el Plan de Restitución de derechos
- Se notifica al Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) correspondiente para que de conformidad con sus atribuciones designe un lugar de alojamiento para la estancia de la niña, niño o adolescente
- Se explica a la niña, niño o adolescente en un lenguaje claro y de conformidad a su edad las implicaciones de su procedimiento administrativo migratorio y de sus derechos durante el mismo
- De ser necesario se proporciona a un intérprete o traductor
- Se realiza una entrevista, la cual deberá llevarse a cabo con el único objeto de conocer su identidad, su país de nacionalidad o residencia, su situación migratoria, el paradero de sus familiares y sus necesidades particulares de protección, de atención médica y psicológica
- Se les mantiene informados de su situación migratoria utilizando un lenguaje respetuoso y amable
- Acompañan a la niña, niño o adolescente durante el traslado al albergue designado por el Sistema DIF para su alojamiento
- Si se identifica que requieren protección internacional, notifican de inmediato a la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados para que se proceda en términos de lo dispuesto por la Ley y el Reglamento de la materia
- En su caso también se les acompaña durante todo el proceso de retorno asistido a su país de origen o residencia. En el caso de las mujeres embarazadas también se les acompaña a su país de origen
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Para la atención de grupos vulnerables:
- Se cubren sus necesidades básicas de alimentación
- Se les asegura con personal médico su estado de salud
- Se explican sus derechos en un lenguaje amable
- De ser necesario se proporciona a un intérprete o traductor
- Se les mantiene informados de su situación migratoria utilizando un lenguaje respetuoso y amable
- Se facilita a través de llamadas telefónicas gratuitas la comunicación con su familia o cualquier otra persona con quien deseen comunicarse
- Se otorga un lugar de alojamiento digno y seguro
- De ser necesario de acuerdo a la vulnerabilidad se les canaliza a Instituciones especializadas que brinden la atención que requieran
