A partir del 6 de agosto se pusieron en marcha los lineamientos generales para la operación del Buzón IMSS, un medio de comunicación electrónica mediante el cual los usuarios del Instituto, entre ellos los jubilados, podrán realizar algunos trámites.
[TE PUEDE INTERESAR: Buzón IMSS: ¿qué es y para qué sirve la nueva actualización en la pensión?]
¿Cuándo es la fecha límite para activar el Buzón IMSS?
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que desde el pasado 6 de agosto, las personas concernidas deberán habilitar y firmar los términos y condiciones del Buzón IMSS en un plazo máximo de 180 días naturales, periodo que vence el próximo 1 de febrero de 2025.
El Buzón IMSS es una plataforma que ofrecerá servicios y trámites que podrán realizarse a través de ésta. Por la misma vía se notificará a los derechohabientes sobre cualquier requerimiento o resolución administrativa emitida en documentos oficiales.
También será un medio de comunicación para informar sobre temas de interés. Como derechohabiente, en el Buzón IMSS podrás presentar solicitudes, promociones y avisos, así como responder a los requerimientos que te haga el instituto y enviar todos los documentos que te soliciten.
En su primera etapa, el servicio sólo realizará trámites y notificaciones sobre incorporación, recaudación y fiscalización.
Para activar el Buzón IMSS, debes:
- Ingresar a www.imss.gob.mx/buzonimss
- Autenticarte con tu e.firma del SAT vigente
- Registrar y validar un correo y un número celular
- Firmar los términos y condiciones
Las notificaciones e información relevante del IMSS estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Qué pasa si no activas tu buzón IMSS?
A pesar de las facilidades que proporcionará el Buzón IMSS, los trámites también se podrán realizar de manera presencial en las 133 subdelegaciones del Instituto Méxicano del Seguro Social en todo el país.
La función de la plataforma es complementar y no reemplazar los servicios ofrecidos en las oficinas del Instituto.
- Toma nota: todo trámite iniciado en Buzón IMSS deberá ser concluido en el mismo
En caso de que no se active el Buzón IMSS, el Instituto podrá efectuar sus actos y resoluciones administrativas por estrados.
Si llegas a tener una duda sobre el Buzón IMSS, puedes llamar al centro de atención telefónica 800 623 23 23 (opción 5 y después opción 5). El horario es de 09:00 a 18:00 horas, tiempo del Centro de México.
[TAMBIÉN PUEDES LEER: ¿Cómo solicitar en línea la Constancia de Vigencia de Derechos del IMSS?]
Pensión IMSS 2024: calendario de pagos septiembre-diciembre
El calendario del pagos de pensiones del IMSS para lo que resta del año es el siguiente:
- Lunes 2 de septiembre
- Miércoles 2 de octubre
- Viernes 1 de noviembre
- Lunes 2 de diciembre