¡No te dejes sorprender! Banco del Bienestar advierte por posibles fraudes
El Banco del Bienestar ha emitido una advertencia sobre una nuevas modalidades de fraude dirigida a los beneficiarios de los Programas del Bienestar, en las que personas se presentan en domicilios ofreciendo tarjetas, créditos o préstamos supuestamente respaldados por la institución o incluso a través de mensajes de WhatsApp, en los que alertan sobre un supuesto cargo no reconocido.
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El Banco ha confirmado que estas actividades no forman parte de sus servicios oficiales.
¿Qué dicen los mensajes de fraude que llegan por WhatsApp?
A continuación, te presentamos el texto de uno de los mensajes que llegan:
“Tu tarjeta del Banco del Bienestar tiene cargos no reconocidos, para bloquearla necesitamos los números de tu tarjeta, fecha de vencimiento y CVV.
El riesgo de hacer caso a este tipo de mensajes es que los delincuentes puedan acceder a los recursos de la tarjeta, lo que pude derivar a que, sin que el beneficiario se de cuenta, se roben todo el dinero.
¿Cómo identificar el fraude del Banco del Bienestar?
De acuerdo con información oficial, los estafadores también utilizan visitas domiciliarias para ofrecer productos financieros como:
- Tarjetas de crédito o débito.
- Préstamos o créditos a bajo costo.
- Supuestos beneficios adicionales en nombre del banco.
El Banco del Bienestar aclara que sus colaboradores no están autorizados a solicitar dinero, documentos personales ni información confidencial durante visitas a domicilio.
En sus redes sociales, el banco señaló: “Nadie está autorizado para pedir dinero o datos personales. No proporciones información a extraños”.
Recomendaciones para protegerse del fraude
El Banco del Bienestar insta a los beneficiarios a seguir estas recomendaciones:
- Evitar proporcionar información confidencial a personas que visiten tu domicilio, incluso si aseguran representar al banco.
- Dirigirse únicamente al personal identificado en las sucursales oficiales para resolver cualquier duda o realizar trámites.
- Reportar cualquier actividad sospechosa a través de los canales oficiales del banco.
Además, el banco exhorta a tener cuidado en sus instalaciones, especialmente en los cajeros automáticos. Ante cualquier duda, solicita ayuda únicamente al personal identificado.
¿Qué hacer si detectas actividades sospechosas?
En caso de que recibas visitas o llamadas sospechosas, el Banco del Bienestar recomienda reportarlo de inmediato. La institución también pone a disposición un mapa interactivo para localizar sucursales oficiales y evitar el contacto con personas ajenas a la organización.
El Banco del Bienestar indicó que no compartas tus datos confidenciales en mensajes de texto o por WhatsApp. Recuerda que esa información es sólo tuya.
