Una clínica del norte de Inglaterra metió un gran susto a cientos de pacientes al enviar el mensaje “diagnóstico: cáncer de pulmón agresivo con metástasis” en lugar de compartir sus buenos deseos de Navidad.
El 23 de diciembre a las 15:00 horas (hora local), los pacientes de este centro de salud de Askern, cerca de la ciudad de Doncaster, recibieron un mensaje de texto en su teléfono informándoles sobre este diagnóstico, además de pedirles que llenaran los formularios correspondientes.
La clínica pide disculpas por el aterrador mensaje en Navidad
A las 16:11 horas (hora local), enviaron otro mensaje para presentar disculpas. “Esto le fue enviado por error. Nuestro mensaje debería haber sido el siguiente: les deseamos una Feliz Navidad y un feliz Año Nuevo”.
Este error disgustó y asustó a los pacientes, algunos de los cuales publicaron una captura de pantalla de los mensajes recibidos en el grupo de Facebook de la consulta, acompañados de un texto desaprobador.
“Otro gran error por parte de los médicos fracasados”, publicó Carl Chegwin.
Un paciente acudió a la clínica ante el aterrador mensaje en Navidad
Según el diario The Sun, entre los destinatarios del mensaje figuraba Chris Reed, un padre de familia de 57 años, que esperaba los resultados de unos análisis para determinar si padecía cáncer de pulmón.
Reed explicó que intentó llamar a la clínica, pero que la línea estaba ocupada, así que decidió visitar el lugar para asegurarse de que el resultado de los análisis fuera negativo.
El incidente ocurre en un momento de tensión entre los británicos y sus “GP”, los centros de salud del sistema público, donde se supone pueden ser controlados y tratados gratuitamente, aunque en realidad están desbordados después de años de austeridad.