La Fiscalía de la Ciudad de México (CDMX) tiene un nuevo guardián que cuidará a la ciudadanía de los malos funcionarios de los Ministerios Públicos (MP): “Teo“, un chat que recibirá, en tiempo real, las quejas de víctimas de maltrato y corrupción.
“El que tengamos la posibilidad, en tiempo real, de saber que está ocurriendo algo respecto a un ciudadano es muy valioso. El reto que tenemos como Fiscalía es que, efectivamente, exista la respuesta del Ministerio Público; nos hemos preparado para eso, tenemos personal adecuado y espero que en algunos casos estén las 24 horas atendiendo cualquier situación”.
Ernestina Godoy, fiscal de la CDMX en conferencia de prensa.
Adriana Greaves, de la Asociación Tojil, desarrolladora de “Teo”, considera que la idea del chat es que el ciudadano que presente una denuncia, que generalmente se encuentra en estado de vulnerabilidad, se sienta acompañado.
“Teo” está disponible en el perfil de Facebook “Teo CDMX – Tu asesoría legal“, además de en Telegram como @TeoCDMXbot y en el portal de la Fiscalía capitalina.
¿Qué puedes denuncia con “Teo”?
- Negación para recibir denuncias
- Demora en la atención
- Negación de protección al denunciante
- Solicitud de dinero para denuncias y trámites
- Maltrato
- Otra situación
Tras la denuncia, se iniciará la canalización a una supervisora y un agente del Ministerio Público contactará al usuario directamente para atender la situación que está reportando.
La denuncia de funcionarios también podrá realizarse de manera anónima.
