Las terrazas cobraban extra por la vista al Zócalo de la Ciudad de México (CDMX) y ya lo tienen prohibido, ya no pueden hacerlo, tampoco pueden exigir propinas y cobrar comisión por pago con tarjeta de crédito o débito.
Autoridades del Centro Histórico y Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizaron un recorrido por terrazas y restaurantes en la Plaza de la Constitución.
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“Es una acción preventiva de las que hemos venido realizando desde el año pasado desde que se recibieron diversas quejas de las y los ciudadanos sobre los abusos en los cobros”.
José Manuel Oropeza, coordinador General de la Autoridad del Centro Histórico
Autoridades colocan carteles con los derechos básicos de consumo en las terrazas
UnoTV.com los acompañó en la inspección, en la que colocaron carteles que explican las obligaciones de los locatarios.
“Son 10 derechos que son básicos en la relación de consumo en este tipo de giros”.
El objetivo es proteger a los visitantes nacionales y extranjeros.
Explica Alejandro Ramos, Jefe de la Profeco en la zona centro de la capital mexicana.
“La finalidad es procurar el turismo en la Ciudad de México y que venga con seguridad“.
Alejandro Ramos, jefe de Profeco, Zona Centro
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Seguridad y claridad de lo que debe pagar, así lo indica Luis Alberto Río, gerente de la terraza “La Reserva de la Casa”.
“Para nosotros es muy importante porque el servicio que le brindamos a la gente habla bien del trabajo”.
Luis Alberto Río, gerente de Terraza “La Reserva de la Casa”
Los visitantes aprueban esta medida en apoyo a los visitantes al Centro Histórico.
“Me parece muy bien y genera confianza en el turismo de que uno llegué a los lugares y las condiciones estén claras”.
Diego Ávalos, turista
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¡Cuidado con las multas! En caso de incumplir las reglas hay sanciones
“Las medidas precautorias es aplicar la suspensión de la comercialización de los bienes, productos y servicios, es lo que vamos a aplicar. Va arriba de los cien mil pesos, primeramente, por una, pero si vamos escalando va incrementando la sanción“.
Alejandro Ramos, jefe de Profeco zona centro
Si llega a presentar alguna queja por alguno de estos servicios en las terrazas, puede comunicarse a la Profeco al número del consumidor:
- 55568722
