Es un momento que requiere toda la atención de los usuarios: subir y bajar del Metro. Sin embargo, el paso del andén al tren se hace en automático, sin poner mucha atención y está identificado como el instante en el que más objetos caen a las vías, a pesar de las advertencias.
Es por eso que debes resguardar tus pertenencias: celular, cartera, bolsa, mochila. No permitas que se te caigan.
En Uno TV acudimos a la estación Balderas. Una usuaria, Alejandra, recuerda que viajaba con su hija cuando el calzado de la niña cayó a las vías.
“Cuando salimos se le metió el pie en medio de la puerta y la salida y al sacarle se le cayó el zapato ahí.”
Alejandra Rodríguez, usuaria del Metro CDMX
40% de objetos que se caen al Metro, son celulares
De acuerdo con las autoridades del Metro, tan solo en este año se han caído a las vías más de 300 artículos. De estos el 40% han sido celulares.
Pero, ¿qué pasa cuando un objeto cae a las vías? ¿Se puede recuperar? ¿Qué hay que hacer?
Lo más importante es no bajar a las vías
El Sistema de Transporte Colectivo Metro indica que es una zona electrificada con una corriente continua de 750 volts. Descender, caminar e intentar recuperar el objeto por cuenta propia, pone en riesgo la vida.
Es por eso que lo que debes hacer si se te cae tu celular u otro objeto a las vías del Metro es:
- Avisar inmediatamente a policía en andén
- Personal especializado descenderá a las vías
Así, que lo que sí hay que hacer es avisar al personal del Metro. En primera instancia a los policías que están en el andén.
Ellos se comunican el área de transportación. Si es posible, el objeto puede ser retirado con una tenaza.
Si no es así, el personal especializado solicita un corte de corriente para descender a las vías, ya sin electricidad.
La maniobra puede tomar varios minutos, por ello, las autoridades, en voz de Guillermo Calderón, director del STCM, hacen un llamado a las y los usuarios a resguardar de forma correcta sus pertenencias.
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“Y los llamados a los usuarios, no les vamos a impedir que usen su teléfono celular en el Metro, pero sí que si están al borde de la línea de entrada al metro ahí que cuiden y guarden su celular.”
¿Qué pueden causar los objetos en las vías?
Los objetos metálicos, explico en una tarjeta informativa el Metro a Uno TV, ocasionan cortos circuitos. No necesitan ser muy grandes, incluso cualquiera que tenga el tamaño de una llave.
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